Erfahrungen, Fragen, Anregungen?

Ihr habt unser Mineralwasser probiert, möchtet eure Erfahrungen mit uns teilen und uns Anregungen geben?

Vielleicht habt ihr aber auch Fragen zur Vision, Mission und Produkten der Wasserhelden? Dann seid ihr hier an der richtigen Stelle.

Schreibt uns einfach über das Kontaktformular und wir melden uns so schnell wie möglich zurück!

GEMEINSAM
SIND WIR STARK


Mission

HAND IN HAND
HELD SEIN


aktion

DIE WAHREN
WASSERHELDEN


PRODUKTE

Hand in Hand für:

Umwelt- und
Sozial-Projekte
Reine Mineral-
wasserqualität
Glas-Mehrweg-
Poolgebinde
Regionales Abfüllen
und kurze Wege

Wo finde ich das Mindesthaltbarkeitsdatum?

Wieso braucht ein Mineralwasser ein Mindesthaltbarkeitsdatum? Wir sind vom Gesetzgeber verpflichtet, ein Mindesthaltbarkeitsdatum auf dem Etikett aufzudrucken, bis wann unser Mineralwasser verzehrt werden kann. Du findest dieses Mindesthaltbarkeitsdatum bei Mehrwegflaschen auf dem Frontetikett. Bei Einwegflaschen befindet es sich auf dem Flaschenhals.

Wo finde ich die Chargencodierung?

Lebensmittel müssen über eine Kennzeichnung verfügen, die sie eindeutig einem sogenannten Los oder Charge zuordnet, um eine Nachverfolgbarkeit möglich zu machen. Dabei versteht man unter Los alle die Produkte, die unter den gleichen Bedingungen erzeugt, hergestellt oder verpackt wurden. Die Losnummer ist an einem L am Anfang zu erkennen, gefolgt von einer Kombination aus Buchstaben und Ziffern bzw. Ziffern und Buchstaben.

Auf unseren Etiketten findest du die Chargen- bzw. Losnummer hinter dem oder unterhalb des Mindesthaltbarkeitsdatums auf dem Frontetikett.

Wie gebe ich den EAN-Code ein?

Jeder Artikel in Europa verfügt über eine European Article Number, kurz EAN- bzw. Strichcode. Diese besteht aus 8 oder 13 Ziffern. Diese Ziffern müsstest du bitte ohne Leerzeichen eingeben.

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